Ошибка архивации в APBackup 3.3

**hervam0** » 10 фев 2009, 18:09

Добрый день !
Прошу помощи.
Имеем купленную APBackup 3.3
Бэкап с архивацией идёт с XP-машин на 2003Serv.
Задание стартует по времени. Но не проходит.
С чем связано - не могу понять.
Можно сказать на ровном месте.
Вот лог неволненного задания(на всех машинах ситуация аналогичная)

Начало выполнения задания
10.02.2009 0:30:00:[1007][E] Ошибка при подключении к \\Officemanager4\Мои документы возможно неправильное имя пользователя и пароль
10.02.2009 0:30:00:[1007][E] Архивация не будет производиться - нет файлов для архивации
10.02.2009 0:30:00:[1007][E] Ошибка при выполнении задания возможно некорректные данные о источнике и архиве...[]
10.02.2009 0:30:00:[1007][E] Задание будет отложено по расписанию

Папка Мои документы в общем доступе на всех машинах.
При чем задание отрабатывает нормально если запустить его принудительно(без шедулера) А также поменял время выполнения задания на 15 минут вперед - задание пошло ! Всё оставил. Прошла неделя - тоже самое. Лог приведен выше.
Спасибо за помощь.

**support** » 10 фев 2009, 23:45

Скорее всего программа работает в режиме сервиса ?
Если так то если сервис запускается от LocalSystem то APBackup не сможет иметь доступ к сетевым ресурсам, в этом случае сервис необходимо запускать от доменного имени с соответствующими провами.

**hervam0** » 11 фев 2009, 13:31

1) Да как сервис от имени системной учетки.
2) У нас нет домена - у нас просто рабочая группа.

**support** » 11 фев 2009, 20:16

Любого пользователя который имеет доступ к источнику и директории куда будет сохраняться архив. Домен не обязателен.
Подробнее здесь описано: http://avpsoft.ru/faq/apbackup/

**hervam0** » 11 фев 2009, 22:36

Спасибо.
Если я правильно понял надо запустить сервис под учеткой кот. будет иметь доуступ к источнику по чтению.
Сделаю.
Только всё работает если принудительно запустить задание без шедулера...

**hervam0** » 13 фев 2009, 16:41

Запустил сервис под учеткой Администратор.
Только теперь чтобы посмотреть задания - стартую APBackup с ярлыка и ничего на экране не появляется !
Запустил сервис под системной учеткой.
Тоже самое.
Что делать ???

**support** » 14 фев 2009, 19:34

Перед запуском программы в обычном режиме необходимо остановить сервис.

**hervam0** » 17 фев 2009, 12:18

Да. действительно. в этом случае интерфейс работает.
Только проблема этого топика остается.
Без шедулера всё работает. А с ним - нет ! :(
Сейчас служба работает под .\Администратор

**support** » 17 фев 2009, 12:36

Необходимо смотреть файл ApBackup.log т.е. и выяснить запускается ли задание и выдает ошибку или оно вообще не запускается и в таком случае в этом файле надо смотреть запущена ли программа в этот момент.

**hervam0** » 18 фев 2009, 14:58

документы у нас бэкапятся в ночь с понедельника на вторник + бэкап 1С также по шедулеру.
бэкап 1С проходит на ура !

17.02.2009 0:40:00:[1004][I] Начало выполнения задания
17.02.2009 0:40:00:[1004][E] Ошибка при подключении к \\Buh\Мои документы возможно неправильное имя пользователя и пароль
17.02.2009 0:40:00:[1004][E] Архивация не будет производиться - нет файлов для архивации
17.02.2009 0:40:00:[1004][E] Ошибка при выполнении задания возможно некорректные данные о источнике и архиве...[]
17.02.2009 0:40:00:[1004][E] Задание будет отложено по расписанию
17.02.2009 1:00:00:[1001][I] Начало выполнения задания
17.02.2009 1:00:00:[1001][I] Архивация будет производиться - файлы для архивации имеются
17.02.2009 1:05:14:[1001][I] Задание выполнено ( 1033 добавлено) (G:\BASES_BACKUP_77\1C7_20090217_01-00.zip 433Mb 17.02.2009 1:05:16)

**support** » 18 фев 2009, 23:04

Возможно ошибка подключения как то связана с русским наименованием расшаренного ресурса.

**hervam0** » 19 фев 2009, 14:20

Странно. До середины января всё прекрасно работало.
Последнее что я сделаю - это перезабью задания... :(

**hervam0** » 20 фев 2009, 18:18

Перезабил одно задание....
оно вобще стартовать не хочет (7.45)

вот его лог

20.02.2009 7:23:00:[1012][I] Задание изменено
20.02.2009 7:23:41:[1012][I] Задание изменено
20.02.2009 7:24:13:[1012][I] Задание изменено
20.02.2009 18:05:42:[1012][I] Начало выполнения задания

в 18-05 я его стартанул силой...

**support** » 21 фев 2009, 00:19

А задание активно?

**hervam0** » 21 фев 2009, 13:24

Задание активно - галка стоит !
Служба работает под Админом...

странно сейчас поставил на +5 минут отработало :)

ставлю на 0-04 в воскресенье - если отработает то перенабиваю остальные 7 заданий...

Ошибка архивации в APBackup 3.3

Ошибка архивации в APBackup 3.3

Кто сейчас на конференции