Страница 1 из 1

Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 11 мар 2012, 09:59
Aldaronishe
День добрый
Проблема с отправкой оповещений по e-mail. В настройках программы вбита вся необходимая информация - сервер, порт, логин и пароль.
При выполнении задания с оповещением такое пишется в логе:
-----------------------
11.03.2012 1:13:03:[1001][E] Ошибка отсылки E-mail на: "***@***.com" [Service not available, closing transmission channel]
11.03.2012 1:13:03:[1001][I] Начало отсылки E-mail на адрес: "***@***.com"
11.03.2012 1:13:03:[1001][I] Задание выполнено ( 56864 добавлено) (M:\1c apbk\1c-All_11-03-12.zip 2278Mb 11.03.2012 1:13:04)
-----------------------

И как результат, ничего не отсылается. Куда копать?
Программа купленная, не триальная. Версия 3.8.5956. ОС Windows 2008 R2 Std Eng. Почтовик свой Exchange, внутри сети, без прокси. рестарт службы apbackup не помогает

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 11 мар 2012, 11:15
support
Добрый день.

Сервис должен быть загружен под доменной учетной записью а не под LocalSystem. Остановите сервис и поробуйте запустить программу обычным образом. В окне "Опции" после ввода всех параметров нажмите "Проверка настройки SMTP" после этого APBackup попробует отослать письмо на "Обратный адрес". Если все работает то скорее всего проблема в запуске сервиса под LocalSystem.

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 11 мар 2012, 11:44
Aldaronishe
Остановил службу, изменил на доменную учетку LogOnAs, запустил, загрузил APB - результат тот же
Остановил службу, запустил APB - тоже самое

перезапуск службы тоже ничего не дал.

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 11 мар 2012, 14:47
support
При оптавке тестового сообщения в окне опций выдает такую же ошибку?

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 07:58
Aldaronishe
Да, ошибка такая же

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 12 мар 2012, 11:25
support
Проверьте открывается ли порт 25 на вашем сервере с помощью telnet с этой же клиентской машины. Возможно что 25 порт не прослушивается сервером.

Также здесь ветка на форуме Microsoft -> Exchange server по данной проблеме:
http://social.technet.microsoft.com/for ... 9e15451ae/

Re: Оповещения по e-mail

СообщениеДобавлено: 13 мар 2012, 13:16
Aldaronishe
Все заработало, проблема была в том, что для выделенного коннектора на почтовике был определен список серверов, откуда возможны подключения. Этого сервера в нем небыло, после добавления все пошло.

Спасибо за помощь!